Das ZVSHK-Qualitätszeichen live auf der IFH/Intherm

Welche Hersteller liefern handwerksgerechte Services für das SHK-Handwerk? Für schnelle und sichere Orientierung wurde das ZVSHK-Qualitätszeichen entwickelt. Das Qualitätszeichen (QZ) als EU-Gewährleistungsmarke zertifiziert in einem innovativen, transparenten und partizipativen Prozess Hersteller von SHK-Produkten, die nicht nur das Handwerk in seiner Arbeit optimal unterstützen, sondern durch ihre Leistungen die dynamische Entwicklung der hohen SHK-Branchenstandards mittragen und -gestalten. Geprüft wird anhand von mehr als 30 Kriterien, die jährlich auf ihre Aktualität geprüft und so den Branchenbedürfnissen angepasst werden.

„Uns ist wichtig, dass das ZVSHK-Qualitätszeichen als ein Merkmal verstanden wird, das nicht allein vom Zentralverband vergeben wird. Es ist am Handwerk ausgerichtet und jeder ist gefragt, sich aktiv in den Prozess einzubringen“, so die QZ-Beauftragte des ZVSHK Birgit Jünger, „deshalb kann jeder online über das offene Verfahren am Zertifizierungsprozess teilnehmen. Wir freuen uns, wenn gerade das Handwerk diese Chance nutzt und sich damit aktiv an der Weiterentwicklung der Branche und der Leistungen der Hersteller für das Handwerk beteiligt“.  Das Verfahren findet nicht nur bei der Erstzertifizierung Anwendung, sondern auch bei der regelmäßigen Evaluierung. Im vergangenen Jahr konnten acht Hersteller die Evaluation mit einem positiven Ergebnis für sich abschließen. Damit erklären die Hersteller erneut, dass ihre Produkte weiterhin alle in der Bundesrepublik Deutschland jeweils geltenden technischen Vorschriften, Normen und Gütesicherungskriterien erfüllen und die weiteren umfassenden Kriterien zur Gewährleistung handwerksgerechter Services aufweisen.

„SAFE!“ vor Ort in Nürnberg

Bei den Regionalmessen beweist das ZVSHK-Qualitätszeichen mit seinen zertifizierten Herstellern Nähe zum Handwerk. „Wir möchten mit dem Qualitätszeichen keine Leistung für das Handwerk aus dem Elfenbeinturm heraus anbieten. Deshalb fragen wir beim Handwerk nach und führen auch unabhängige Befragungen durch“, so die QZ-Beauftrage Birgit Jünger. „Es freut uns sehr, dass eine groß angelegte Marktforschung im vergangenen Jahr noch einmal bestätigen konnte, dass das QZ die Bedürfnisse der Branche trifft. Aber der Markt, in dem wir uns bewegen, ist in ständigem Wandel. Deshalb ist es uns wichtig, am Ball zu bleiben und mit denen im Gespräch zu bleiben, für die das QZ entwickelt worden ist: mit dem Handwerk!“, so Jünger weiter.

Neben einer QZ-Rallye, bei der Teilnehmer Preise gewinnen können, ist das QZ daher auf der IFH/Intherm vor allem mit Angeboten vor Ort, die Information und Austausch ermöglichen. Was leistet das ZVSHK-Qualitätszeichen für das Handwerk? Nach welchen Kriterien zertifiziert der Zentralverband die Hersteller? Welche Rolle spielt das SHK-Fachhandwerk in diesem Prozess? Diese Fragen und mehr beantwortet die QZ-Beauftragte des ZVSHK Birgit Jünger in einem Vortrag mit dem Thema „Handwerksgerechte Services oder noch so ein Siegel“ am 24. April um 16 Uhr im IFH/Intherm FORUM. „Der Titel soll signalisieren, dass wir uns dieser Diskussion gern stellen. Fragen und Anmerkungen, auch kritischer Art, sind herzlich willkommen!“, so Jünger.

Direkt zu Wort kommen alle, die möchten, auch im QZ-Popup-Studio. „Das ist ein offener Stand, den wir im Rahmen der IFH/Intherm nutzen, um die Besucher direkt zu ihren Meinungen und Ideen zum QZ zu befragen“, so Birgit Jünger. „Wir sind am 24. und 25. mit einem kleinen Filmteam vor Ort und freuen uns auf jeden – ob aus dem Handwerk, von Verbands- oder Herstellerseite, der Interesse hat, mit uns über das QZ und seine Services zu sprechen oder einfach mal seine Sichtweise darzustellen. Nur daran können wir wachsen!“, freut sich die QZ-Beauftragte.

Zurück